患者健康教育制度

发布时间：

2025-06-27 16:09

一、健康教育方式：个别指导、集体讲解、文字宣传与图片及影视资料等。

二、健康教育内容：

（一）门诊患者教育

1．门诊诊疗环境、就诊流程；

2、患者的权利与义务；

3．讲解相关疾病与健康知识；

4．合理用药指导。

（二）住院患者教育

1．入院教育

（1）告知患者住院期间应享有的权利义务。

（2）告知患者分管医师和责任护士。

（3）指导患者熟悉病区的生活环境：病床、床头呼叫器及其他常用设施的使用。

（4）告知患者医院规章制度，住院期间不得擅自离院，不得使用自购药品等。

（5）指导患者掌握标本留取、常规检查要点及用药常识。

2．住院期间教育：

（1）评估患者及家属对健康教育的接受程度，采取适当的教育方式。

（2）讲解诊疗活动的一般常识及配合要点。

（3）讲解诊疗活动中相关的知情告知。

（4）讲解疾病的一般常识、药物指导。

（5）心理卫生教育。

（6）介绍住院费用的查询与告知。

3．特殊检查治疗前的教育：告知检查的目的、注意事项及检查时配合要点。

4．患者座谈会：每月组织一次，全面讲解疾病知识，回答患者提出的问题。

5．出院教育：

（1）出院后继续用药方法。

（2）日常生活中的注意事项。

（3）心理调节方法和重要性。

（4）预约复诊时间的安排及重要性。

医院将以过硬的技术、合理的收费，竭诚为全市广大患者和爱美人士提供优质高效的人性化服务，为推进健康临沂建设贡献皮防力量。

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